WU Ball - Kartenrückerstattung

Information zur Rückerstattung der WU Ball Karten 2017 bei Nichteintritt in die Hofburg am 14/15.01.2017

Evaluierungsbericht zum WU Ball 2017

 

Liebe Studierende, 
liebe WU Ballbesucher,

wir bedauern die Umstände sehr und möchten uns für die Unannehmlichkeite am WU Ball 2017 entschuldigen. So etwas hätte nicht vorkommen dürfen und wir bedauern das zutiefst. Wir setzen alles dran, dass die Rückerstattung der Eintrittskarten so schnell und reibungslos wie möglich erfolgt.

 

In diesem Artikel möchten wir euch darüber informieren, wie die Rückerstattung von WU Ball Tickets ab Montag, den 16.01.2017 abgewickelt werden kann: 

Die Tickets (sowohl Karten- als auch Tischtickets) können entweder bar oder per Überweisung rückerstattet werden. 

 

Rückerstattung bar für gedruckte Karten:

 

Gedruckte Ballkarten (mit WU-Ball Design) können können nur gegen Vorlage während der Öffnungszeiten des BeratungsZentrums der ÖH WU auf der Wirtschaftsuniversität Wien in bar rückerstattet werden. 

Öffnungszeiten:

Mo:  9  -  16 Uhr
Di:    9  -  16  Uhr
Mi:   9  -  18 Uhr
Do:   9  -  16  Uhr
Fr:    9  -  14  Uhr

 Adresse: 

Welthandelsplatz 1, Gebäude SC 
1020 Wien

 

Die Ablöse erfolgt nur gegen Vorlage des jeweiligen Tickets. Tickets, welche am WU Ball 2017 gegen Eintritt entwertet wurden, gelten nicht.

 

 

Rückerstattung Übweisung für Online-Karten: 

 

Die Tickets können auch per Banküberweisung refundiert werden. Hierzu schreibt bitte eine E-Mail an office@wuball.at. Bitte schildert eure Bitte der Refundierung und hängt euer Online-Ticket als Anhang an. Wir benötigen für die Überweisung folgende Informationen von euch: 

  • Name des Kontoinhabers
  • I-BAN
  • BIC

Diese Informationen schreibt ihr bitte auch in die gleiche E-Mail. 

 

Allgemeine Informationen: 


Es werden nicht nur die Eintrittskarten sondern auch die eventuell bestellten Tischkarte refundiert.

Jede einzelne Rücküberweisung wird von uns geprüft. Da wir die genaue Anzahl der Rückerstattungen per Überweisung noch nicht abschätzen können, bitten wir euch um etwas Geduld – wir werden das schnellstmöglich abwickeln.  

Gedruckte Ballkarten (mit WU-Ball Design) können leider nur persönlich im BeratungsZentrum zurückgenommen werden.

 

Für weitere Fragen stehen wir euch unter office@wuball.at bzw. unter unserer 24-Stunden Hotline 0131336 5555 zur Verfügung. 

 

Wir hoffen, mit diesen beiden Möglichkeiten die Refundierung so einfach wie möglich zu gestalten. 

WU Ball Team

 

Evaluierungsbericht zum WU Ball 2017


Sonntag, 15.01.2017 um 17:09

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